00:00:09: Herzlich willkommen zu einer neuen Folge von Adlerblick, dem Impulsgeber-Podcast für Unternehmer

00:00:15: und Führungskräfte.

00:00:17: Schön dass Sie wieder dabei sind!

00:00:27: Wir haben ja so eine kleine Theologie aufgebaut oder eine Serie, deswegen möchte ich an dieser Stelle noch mal darauf hinweisen zu dem was wir heute machen gibt es zwei Podcast die auch das gleiche Konto einzahlen weil wir einen Thema mal ganz kritisch reflektieren wollen und auseinander nehmen wollen.

00:00:43: Was ist eigentlich los wirklich mit dem Thema KI?

00:00:46: Und es reden ja so viele darüber jeden Unternehmer den man anspricht und denen man fragt arbeitest du mit KI traut sich ja keiner mehr rein zu sagen.

00:00:56: Also jeder arbeitet ja gefühlt jetzt mittlerweile mit KI, aber wenn man natürlich dann mal so ein bisschen hinter die Kulissen schaut ist es doch meistens noch sehr am Anfang des Weges.

00:01:05: Und was dabei zu berücksichtigen ist, wie weit das Ganze in eine Digitalisierungsstrategie natürlich auch reingehört.

00:01:13: Darüber habe ich in der ersten Folge gesprochen mit unserem CEC-Konzalten Dirk Westenberger also das würde ich mir auf jeden Fall nochmal anhören.

00:01:21: und dann hab' ich in einer weiteren Ausgabe mit Elias Hauck über das Thema auch gesprochen Wie Prozesse durch KI im Unternehmen verändert werden.

00:01:29: und heute machen wir die dritte Folge und da kann ich schon mal auf ganz viel spannenden Inhalt verweisen.

00:01:35: sicher, dass das dabei rauskommen wird und heute begrüße ich dann gleich in dieser Ausgabe Florian Spengler.

00:01:41: Also viel Spaß bei unserer heutigen Adlerblick-Podcastausgabe!

00:01:55: Ja lieber Florian vielen vielen Dank.

00:01:58: Ja, dass du dir heute die Zeit nimmst.

00:02:00: Ja das war nochmal tief in dieses Thema einsteigen und so komplexes Thema und einen so höchstwahrscheinlich zukunftsverändertes Thema.

00:02:08: aber die Frage ist wo stehen wir denn jetzt wirklich?

00:02:11: ja an dieser Stelle im Moment im Juni.

00:02:13: Zwei tausend sechsundzwanzig wie setzen Unternehmen KI schon wirklich ein?

00:02:18: was kommt dabei raus?

00:02:19: Wie verändert es Unternehmen wie verändertes Prozesse deinen Expertisen Bereich.

00:02:24: deswegen freue ich mich auf unser Gespräch.

00:02:26: Wir haben uns hier auch zusammen mal kennengelernt, weil du uns geholfen hast und unterstützt hast hier bei CNC auch.

00:02:32: Zusammen mit Elias beziehungsweise in Abstimmung auch mit Eliass Haug auf den ich ja eben gerade auch schon verwiesen habe.

00:02:38: Und deswegen für ein Erzähl doch erstmal wer du bist was du überhaupt machst und warum genau wir beide heute diesen Podcast über dieses Thema reden?

00:02:47: Genau vielen lieben Dank für die Einladung jetzt in die Runde und es freut mich dass ich ein bisschen die Chance habe Inseits aus dem KI-Sicherheitsbereich, Datenschutzbereich zu geben.

00:03:02: Mein Name ist Florian Spengler und ich bin Mitgründer und hätt auch Business Development und Partnerschaften hier bei NENA AI.

00:03:10: NENA EI ist ein Berliner Startup, welches sich um die vertrauenswürdige Nutzung von KI kümmert.

00:03:18: Wir haben eine Visierungstechnologie entwickelt, die helfen soll quasi die Nutzungen von KI Datensicher zu machen, den Kunden zu helfen, KI Infrastrukturen aufzusetzen bei denen sie... Daten schützen können, die sie gerne schützen wollen in unterschiedlichen Ausprägungen und deswegen sind wir auch zusammengekommen.

00:03:40: Dort wo sensible Daten verabelt werden braucht es aus unserer Perspektive verschiedenste Komponenten um diese Informationen dann für die Unternehmen zu schützen und dafür sind wir angetreten.

00:03:52: Sind dort über den letzten Jahre im verschiedensten Raum schon gewachsen haben sehr viele Kunden aus unterschiedlichsten Bereichen und sehen einfach eine enorme Wahrnehmung auf der Kundenseite für dieses Thema.

00:04:09: Die suchen händeringt nach Lösungen, weil sie sehr unsicher sind wie Sie am Ende KI gut und sicher in Ihre Infrastrukturen im täglichen Anwendungsbereich bringen können.

00:04:23: Ja vielen Dank erstmal Florian für deine einleitenden Worte.

00:04:26: Bevor wir da inhaltlich und thematisch natürlich tief einsteigen, sag doch nochmal drei vier Sätze zu dir wer bist du?

00:04:33: was hast du so vorher gemacht?

00:04:34: ja also du bist ja nicht mit KI ins Berufsleben eingestiegen sondern es gab auch noch der Welt vorher.

00:04:42: von daher vielleicht auch um alle so ein bisschen abzuholen deine Vita lieber Florian

00:04:47: Genau, genau.

00:04:48: Ich bin ursprünglich ausgebildet da Betriebswirtschaftler, habe an der Uni Koblenz Betriebwirtschaft studiert und mich dann im Masterstudiengang auf Informationsmanagement spezialisiert.

00:05:03: Ja das ist ein normal betriebsratschafts- lastiger Wirtschaftsinformatik Studiengang Und hab also aufgrund dieser beruflichen Ausbildung schon immer die Schnittstelle zwischen Ja, Marktbereich und IT Entwicklung mitgemacht.

00:05:23: Es ist eine spezialisierte Schnittstellenrolle eigentlich, die man nach dem Studium ausfüllt.

00:05:29: Und das habe ich auch in der Unternehmung Feuer gemacht, in der ich verschiedenste Rollen innehatte.

00:05:36: Ich hab viele Kundenprojekte betreut, dann Customer Success Management Team geleitet, Internet-Datenunit war immer quasi auch ein Kundenprojekt in der wir diese ganze KI-Entwicklung durch unsere KI-Projektarbeit seit, sagen wir mal, Jahrzehnte oder Jahrzehn als die ersten GPT-Modelle aufkam.

00:05:59: Von Anfang an mitverfolgt hatten da auch schon entsprechende Projekte, die wir umgesetzt haben weil die Kunden stärker entsprechend die Anforderungen hatten.

00:06:07: also die Entwicklung habe ich von Anfang an begleitet und ja bin seit zweieinhalb Jahren jetzt hiermit gegründet Und jetzt genau, für den Bereich Business Development verantwortlich.

00:06:20: Was war denn oder was ist für dich die Motivation aus ja doch wie ich so höre einer guten angestellten Position in die Selbstständigkeit zu gehen auch gerade jetzt in der Zeit?

00:06:30: Was hat sich da bewegt und motiviert diesen Schritt gehen zu wollen?

00:06:42: Ja vielen Dank für die Nachfrage!

00:06:45: Ich würde das gerne dahin hinausführen eigentlich den Mut geben, das zu tun.

00:06:53: Denn ich glaube diese aktuelle KI-Entwicklungszeit bietet enorme Chancen für neue innovative Geschäftsmodelle wenn man denn in der Lage ist ja bestimmte bronzen Schmerzen oder Kunden schmerzen zu erkennen und ich glaube es war nie leichter als heute ein, das Unternehmen zu gründen mit KI-Technologie wahrscheinlich ausgestattet um die ganzen Rahmenbedingungen zu schaffen.

00:07:27: Das war eine große Motivation mit der KI-Welle, die uns jetzt alle sicherlich erfasst hat auch dort einen Geschäftsmodell umzusetzen was unseren Kunden hilft diese Technologie sicher und kontrolliert adaptieren zu können.

00:07:47: Und gerade aus so einer intrinsischer Motivation, ich glaube es ist ein enormes Privileg mit Kollegen jetzt dieses Unternehmen gründen zu dürfen oder ja Gründen zu können.

00:08:05: Darin gehen dass man einfach dieses enorme Potenzial der KI ausschöpfen kann und selbst auch relativ limitierten Ressourcen, die ja jeder als Start-up Gründer hat.

00:08:19: Er war ja nicht sofort der mit zwanzig Mitarbeitendriebe einstellen kann sondern man muss organisch aus den Projekten von der Idee wachsen und das hilft eigentlich uns heute sehr dass wir eben selbst sehr KI Technologie einsetzen um unsere Prozesse schlank zu halten und dann auch normal mit der Entwicklung der Kundenentwicklung auch selber sehr gut und skalieren Wachste zu können.

00:08:45: Das ist einfach eine große Chance und die wollte ich ergreifen.

00:08:47: Und das war die Motivation, deswegen würde ich gerne jedem empfehlen, der eine gute Idee hat, dass gut auch heutzutage über KI-Technologie zu evaluieren, MP zu machen in POC irgendwie zum Machen mit einem ersten Interessenten.

00:09:01: Es geht wirklich wunderbar!

00:09:03: Erste Mockups im Webseite ist heutzudage in Stunden programmiert.

00:09:07: Da braucht es nicht mehr viel um Sichtbarkeit zu schaffen.

00:09:13: Ich

00:09:15: glaube so eine Chance kriegt man nicht nochmal.

00:09:16: Ja, es ist ein sehr schönes Beispiel auch.

00:09:18: Wie du es selber für dich ja siehst und beschreibst also dass du nicht nur anderen Unternehmen helfen willst sondern auch dein eigenes daneben letztendlich auch so oder ihr eigenes daneben so aufbaut.

00:09:27: Und ich kann schon mal spoilern Es wird demnächst eine Folge geben Auch mit zwei jungen motivierten Menschen die auch genau jetzt den Sprung in die Selbstständigkeit gewagt haben und innerhalb von wenigen Jahren Geschäftsumwelt aufgebaut haben indem Sie jetzt schon über fünf Millionen Euro Umsatz erwirtschaften die einen kompletten Vertrieb mit KI aufgebaut haben und ihre Prozesse aufgebaut hat.

00:09:49: Und die wirklich jetzt auch als kleinen Startup-Unternehmen, wo ich gedacht habe, was machen sie da?

00:09:52: Und vor allen Dingen noch in dem Bereich, wo wir echt überlegt haben wie soll das gehen!

00:09:56: Und die jetzt nach wenigen, nach zweieinhalb Jahren gehen jetzt ins dritte Jahr mittlerweile fünf Millionen machen.

00:10:02: Also von daher und wirtschaftlich natürlich mega gesund.

00:10:05: also von daher da gibt es schon und das ist das Schöne ja vielleicht auch wieder so ein bisschen mal an das zu appellieren dass wir auch in einer Zeit nicht nur von negativ Botschaften hier leben sondern dass es ja auch Chancen gibt immense Chancengibt und ich meine dafür ... dann machen wir den Atlablik-Podcast, das möchte ich an der Stelle auch nur noch mal unterstreichen.

00:10:22: Und hier sitzt das lebende Beispiel... Ja, das erhält mich.

00:10:25: Er sagt, ich gehe diesen Weg ja!

00:10:28: Elias hat es ja auch gemacht und wirklich macht doch Spaß damit euch zu reden.

00:10:32: Das haben wir ja auch schon in unseren sonstigen Treffen die wir hatten ja schon sehr schnell erkennen können.

00:10:37: dass mir das große Freude macht natürlich.

00:10:41: Florian lass uns ins Thema einsteigen.

00:10:42: du hast gerade schon so'n bisschen angesprochen und da will ich nochmal tiefer reingeben.

00:10:47: Wir haben ja auch so ein Roundtable, den wir da machen zum Thema IT-Sicherheit.

00:10:52: Und wo wir ja auch über Cyberangriffe uns weiter berichten und was da berücksichtigt werden muss.

00:10:58: Auch als wir hier dann relativ motiviert das Thema reingestartet sind, dass wir unsere Prozesse mit KI weiterentwickeln wollen, haben wir erst mal eine Vollbremsung gekriegt und haben dann gehört, ne ne stopp!

00:11:09: So könnt ihr das jetzt nicht machen?

00:11:10: Wir müssen erstmal eine Sicherheit dafür schaffen mit euren Daten und wo gehen die hin?

00:11:14: usw.. Dann warst du auf einmal im Spiel Und deswegen holen wir uns da noch mal ab.

00:11:21: Was muss man da wirklich beachten?

00:11:22: Ich glaube, dass da viele gar nicht wirklich safe sind in dem wie sie da agieren und bitte umreißen nochmal ganz klar um was es hier geht und was man berücksichtigen muss und wenn man das nicht macht, was da für eine Gefahr daraus droht usw.

00:11:34: Also von daher bitte noch einmal da sehr klare deutliche Worte von dir!

00:11:39: Genau genau also mir ist mir wichtig das transparent einzuonnen.

00:11:49: Man sieht das vielleicht in seinem eigenen privaten Umfeld, aber auch sicherlich im beruflichen Umfeld.

00:11:56: KI ist überall.

00:11:58: Jeder versucht irgendwie über KI oder mit KI seine Prozesse zu beschleunigen Effizienzkabel zu bedienen, um einfach mit den gestiegenen Anforderungen oder mit Skalierungsansprüchen zurechtzukommen.

00:12:18: Und da ich das diese Technologie so allgegenwerte ist, ist sie auch sehr mächtig und der wichtige Baunstein dabei ist dass man sich immer wieder reflektieren muss wenn man diese Technik nutzt welche Informationen schließen dort rein ganz am Anfang nochmal mit einer Sensibilisierung starten, dahingehend das natürlich diese Technologie genutzt werden soll an jeglicher Stelle damit man eben davon profitiert.

00:12:50: Aber man muss sich immer wieder hinterfragen welche Daten schießen in diese Systeme?

00:12:54: Welche Informationen sind denn aus meiner Perspektive schützenswert?

00:12:57: und wir haben glaube ich gelernt über die letzten Jahre dass gerade Unternehmen mit sensiblen Daten mit Geschäftsgeheimnissen mit Intellektual Property haben sehr viel Unternehmungen oder Anstrengungen unternommen, ihre eigenen Daten zum Beispiel vor Zyberangriff zu schützen.

00:13:13: Sicherheitsinfrastrukturen geschaffen, sehr viel Geld investiert und da Dinge abzuwehren.

00:13:19: Haben Ihre Mitarbeiter darauf sensibilisiert nicht auf Fishing-Emails zu reagieren?

00:13:22: Oder irgendwelche Beträge von A nach B zu bauen?

00:13:24: Ich glaube, da haben wir sehr viel gehört.

00:13:27: Und mit der KI Technologie ist ein bisschen dieses Thema abhandengekommen dass man gerade auch mit dieser Komponente extrem die Gefahr läuft, Informationen abfließen zu lassen, die man eigentlich in den letzten Jahren sehr intensiv geschützt hat.

00:13:50: Denn wenn KI-Technologie in einzelne Produkte integriert ist oder in Anbindungen vorkommt oder am Arbeitsplatz durch den Arbeitgeber nicht in einem regulierten Umfang zur Verfügung gestellt wird dann haben wir das große Thema von Schattenkeiten.

00:14:06: Mitarbeitende versuchen ihre Prozesse, die ihnen aufgetragen werden mit KI-Technologie zu lösen.

00:14:12: Wenn man dafür keinen Rahmen schafft dann wandern die Mitarbeiter vielleicht in frei verfügbarer KI-Lösungen wie in Enchantedity, Winning-Clawart oder Google Gemini ab.

00:14:23: So und dort ist einfach das Grundproblem, dass diese freil verfügbaren Services weil ich vielleicht auch kein Budget habe mir jetzt irgendwie für zwanzig, dreißig Euro ein Account zu besorgen.

00:14:33: Ich darf aus Ausstattungsrichtlinien benutze ich vielleicht so eine frei verfügbare Tunz melde mich da einfach an.

00:14:40: ob das mit meiner privaten E-Mail-Adresse ist oder mit meiner Geschäftlichkeit war es mir egal.

00:14:44: Und wenn ich dort eben mit diesen Services arbeite sind die Grundeinstellungen eben aus Datenschutzperspektive Dahin gehen kritisch, dass diese Systeme einfach unentwegt Datenspeichern und für die Weiterentwicklung der Systeme genutzt werden.

00:15:00: Das wissen wir auch schon seit sehr langer Zeit.

00:15:04: wenn ich frei verfügbare Produkte nutze dann bezahle ich eben mit meinen eigenen Daten.

00:15:10: Ich bezahl dafür nichts.

00:15:11: also die Unternehmen machen das nicht aus altruistischer Perspektive sondern sie wollen davon profitieren, dass sich möglicherweise Nutzungsdaten da lassen oder dass Daten eben zu Trainingszwecken genutzt werden können.

00:15:23: Das ist bei ganz vielen Modellen per Opt-In schon so, wenn ich mich anmelde und ich muss mich per Opt Out da aktiv dagegen entscheiden.

00:15:32: Bei manchen Modellern ist das auch gar nicht erst möglich, sondern es wird mindestens mal für Zeitraum X, forty-fünfzig Stunden gespeichert.

00:15:40: Externe Prüfer können sich prompt angucken, Informationen angucken um die Produkte zu verbessern.

00:15:45: also Diese Grundeinstellungen in diesem System sind einfach für Unternehmungen, wenn sie keine klaren Regelungen haben gefährlich.

00:15:55: Weil Sie eben da zu führen Informationen abfließen zu können wie eigentlich nicht abfliesen sollen.

00:16:03: Da werden Verträge weiss ich nicht eingeschickt um Formulierungen, Geschäftsmails was auch immer.

00:16:08: vertrauliche Informationen die eigentlich beschützt werden sollen landen im solchen System.

00:16:12: Dafür gibt es genug Beispiele.

00:16:14: und Jetzt muss man einfach sich aus organisatorischer Perspektive die Frage stellen, welche Mechanismen habe ich denn eigentlich diese Informationen zu schützen?

00:16:25: Was muss ich eigentlich tun um dort eine Rahmenbedingung oder Rahmenbedehungen zu schaffen um das aufzulösen und dafür gibt es unterschiedliche Ansätze.

00:16:36: Das heißt aber doch mal dass wir's ganz pragmatisch sehen.

00:16:40: also wenn jetzt ein Mitarbeiter egal was von der Branche jetzt ist also wir gehen jetzt mal in den Bauunternehmen Und er sitzt jetzt da und will ein Angebot nochmal überprüfen oder einen Nachtrag überprüft.

00:16:53: Er würde jetzt einfach, weil es keine KI-Lösung gibt die über so ein Unternehmen im geschützten Raum ja quasi möglich ist und er will aber trotzdem mit KI arbeiten und er setzt jetzt Co-Pilot ein oder Chatchi-BT ein, würde jetzt die Daten des Kunden da dementsprechend natürlich reingeben dann ist er schon auf einem ganz dünnen Eis.

00:17:10: Genau, er ist vor allem dann auf einem Bühneis weil er für diese Verarbeitung dieser Daten keine Zustimmung zum Beispiel des Kunden hat.

00:17:20: Er hat quasi aus einer Datenschutzperspektive das Problem dass er ja mit Informationen an externen System arbeitet die vertraglich nicht geregelt sind und dementsprechend ist es eine unerlaubte Nutzung wenn man's ganz hart nimmt.

00:17:38: Das muss natürlich erstmal jemand kontrollieren und nachfragen, nachvollziehen.

00:17:40: Das ist ja irgendwo kein Kläger, wird es auch kein Problem geben.

00:17:45: Aber in Summe ist das erst mal ein Verhalten, was aus einer vertraglichen Perspektive so nicht vereinbart wurde.

00:17:52: Dementsprechend verlassen wir den geschützten Raum und begeben uns aktuell – was die Rechtsprechung all betrifft – einen Graubereich.

00:18:00: Also müsst ihr denn dann ein Unternehmer, jetzt heute erstmal ganz klare Statement und so wie wir das ja auch oft über Datensicherheit haben wenn es um Fishingmails etc.

00:18:10: geht du hast schon gesagt Müsst ihr denn einen Unternehmer heute erst mal ganz klar seine Mitarbeiter auffordern zu sagen liebe Mitarbeiter der Einsatz von KI die nicht von uns zur Verfügung gestellt wird ist auf jeden Fall absolut zu unterlassen?

00:18:25: Ja So ist es.

00:18:26: Und das ist auch quasi der leichteste und erste, erst zuwählende Weg um den Mitarbeitenden darauf zu sensibilisieren.

00:18:38: mit einer internen KI-Richtlinie die möglicherweise verlassen wird kann erstmal oder mit Betriebsvereinbarung wie immer das ausgestaltet wird sollte geregelt werden was ist erlaubt und was nicht erlaubte.

00:18:54: Gerade die Nutzung von freien KI-Lösungen sollte explizit verboten werden, weil dort keine Schutzmechanismen getroffen werden um diese Information irgendwie zu filtern oder nicht zu verarbeiten.

00:19:09: Und dann kann man sich auf Basis dessen eben überlegen welche Rahmenbedingungen schaffe ich in meinem Unternehmen KI nutzbar zu machen?

00:19:17: Weil das möchte ich gerne einmal betonen eine KI Richtlinie schützt mich trotzdem nicht davor.

00:19:23: Ich habe zwar vielleicht organisatorisch und vertraglich eine Vereinbarung geschlossen.

00:19:27: Und der Haftungsübergang ist damit entsprechend von der Geschäftsführung auf den Mitarbeitenden übertragen, wenn du das eben brichst diese Vereinbarungen dann schadensatzer Redung was auch immer man dort definiert.

00:19:42: Das geht dann auf die Mitarbeiterinnen über aber das wird mich trotzdem nicht schützen dass die Mitarbeitende das nicht tun werden.

00:19:48: Das heißt also um diesen Punkt auch zu entschärfen muss ich eigentlich als Organisation in der Lage sein Zugang zu dieser Technologie zu schaffen.

00:19:59: Ich will das ja aus mehrererlei Hinsicht nicht verbieten, sondern ich möchte eigentlicher selber daraus Mehrwerte generieren für mich intern wie auch immer diese Mehrwärte aussehen.

00:20:11: Ich möchte das vielleicht von meinen Kunden generieren, diese Mehrwerter wenn ich KI-Technologie einsetze und ich möchte dass auch mit Sicherheit für meine Mitarbeitenden.

00:20:21: weil wir haben Auch wenn wir es umswirtschaftlich gerade vielleicht in einer schwierigen Phase befinden, haben wir trotzdem demografischen Wandel vor.

00:20:30: Wir haben trotzdem im verschiedensten Branchen einfach Ressourcenengpässe und uns wird nur allein KI-Technologie helfen diese gesellschaftlichen demografische Probleme zu lösen.

00:20:43: Das heißt also ich muss aus Ganz vielerlei Hinsicht eigentlich dafür sorgen, dass meine Mitarbeitenden einen sicheren und organisierten strukturierten Zugang zu KI Technologie haben.

00:20:53: Und die KI-Richtlinie ist ein guter Startpunkt dafür.

00:20:56: aber das ist noch viel mehr was gemacht hat.

00:21:02: Wer traut sich denn noch bei diesen turbulenten Zeiten überhaupt über mehrere Jahre nach vorne zu denken?

00:21:11: Ich weiß doch gar nicht nächstes Jahr oder in drei oder fünf Jahren so alles los ist.

00:21:18: Welche Krise entsteht, welche Welt macht ja mit welchen kuriosen Dingen hier vielleicht Auftritt und wie soll ich dann als Mittelständler in meiner Organisation strategische Ziele und Entscheidungen festlegen die mich jetzt schon für die nächsten Jahre binde?

00:21:36: Wer kann sich das noch wagen?

00:21:37: Und andersrum sage ich mit aller Begeisterung und aller Klarheit Wer kann es sich erlauben, das genau heute in dieser Zeit nicht zu tun?

00:21:46: Und jeder Unternehmer muss heute Entscheidungen treffen für sein Unternehmen, die auf jeden Fall aufgrund von Standorten und Investitionen und von sonstigen Dingen mindestens über die nächsten drei, fünf bis zehn Jahre und länger verbinden.

00:22:02: Das kann ich nur machen wenn ich mit einer entsprechenden Strategie arbeite.

00:22:07: Was bedeutet es tatsächlich mit einer Strategie, mit strategischen Zielen und strategischen Maßnahmen zu arbeiten.

00:22:15: Die natürlich entsprechend auch runterzubrechen und dann natürlich unterjährig immer wieder zu reflektieren?

00:22:22: haben wir diese strategischen Maßnahmen umgesetzt?

00:22:25: wie können die nächsten strategische Maßnahmen mit Sicherheit in die Umsetzung bringen?

00:22:30: Und welche Erkenntnisse resultieren wieder daraus?

00:22:33: Und die Unternehmen, die es in den letzten Jahren geschafft haben mit einer haben auch interessanterweise die größten Krisensituationen überwunden, wie zum Beispiel die Corona-Zeit oder auch andere Dinge.

00:22:47: Die wir jetzt durch die Transformationsprozesse oder externen Einflussfaktoren erleben.

00:22:52: und was es heißt mit einer Strategie und strategischen Zielen zu arbeiten dazu geben wir gerne weitere Informationen.

00:22:59: da freue ich mich Ja, sehr auf entsprechende Fragen dazu.

00:23:03: Unsere Prozesskonsulten stehen hier auch gerne Rede und Antwort.

00:23:07: Und getreutem Motto man muss nicht schlecht sein um besser zu werden habe ich bis jetzt bei jedem Unternehmen die auch in diesem Bereich glaubt noch so gut aufgestellt zu sein immer einen nächsten Reifegrad initiieren können.

00:23:18: deswegen hören Sie sich gerne mal an was es heißt in höchster

00:23:22: Qualität

00:23:23: mit einer Strategie zu arbeiten.

00:23:26: Werbung Ende.

00:23:29: Du hast ja auch um das gerne noch mal am praktischen Beispiel festzumachen, Florian.

00:23:34: Als wir loslegen wollten hoch motiviert waren diverse Prozesse bei uns mit KI natürlich zu optimieren kam ja genau erstmal dieser Einspruch dieses Veto zu sagen halt stopp, stopp.

00:23:47: bevor ihr jetzt da loslegen könnt und weitermachen könnt müssen wir erst was anderes machen Und dann warst du ja im Spiel.

00:23:55: Deswegen das würde ich noch mal bitten, dass du das nochmal genau erklärst was ihr sozusagen erstmal da vorher macht bevor man da weitermacht.

00:24:02: und dann würde ich dich auch mal kritisch reflektieren lassen lieber Florian Wie viel der Unternehmen schätzt du ein?

00:24:07: Haben genau diese Sicherheitskriterien erfüllt und wie viele sind genau da nicht richtig aufgestellt und sind eigentlich schon im Moment zumindest sehr hoch in ihren rechtlichen Dingen oder in ihren Richtlinien sehr übsen Rahmen?

00:24:24: Ja, das würde ich gerne quasi mal aufgreifen.

00:24:30: Und zwar ist es so wenn ich damit anfange und mir die Frage stelle wie möchte ich jetzt KI eigentlich nutzen dann habe ich verschiedenste Möglichkeiten eben dieses Thema anzugehen und aus einer Datenschutzperspektive ist oftmals eben die Empfehlung so wenig sensible Daten in KI-Prozessen zu verarbeiten wie möglich.

00:25:01: Und jetzt kann ich entscheiden, wie ich diese Anforderung an Datenminimierung und Zweckebundenheit entsprechend erfülle.

00:25:11: Das hat ja nicht nur etwas mit Daten zu tun sondern eben dann auch muss ich mir aus unternehmerischer Perspektive die Frage stellen welche Information möchte ich denn überhaupt preisgeben?

00:25:21: Also meine Preise meine Verträge, vielleicht auch Patente oder unternehmenskritischen Produkte.

00:25:36: Da möchte ich ja auch nicht dass diese Information irgendwie da draußen gelangt.

00:25:39: Ich mache das ja quasi auch selber nicht gerne öffentlich weil das eben ein Wettbewerbsvorteil ist in der entsprechenden Marktlage.

00:25:48: und jetzt habe unterschiedliche Mechanismen zu wählen.

00:25:55: Unsere Empfehlung ist, dass man wenn man einen demokratischen Zugang zur KI schaffen möchte dann muss man den Mitarbeitenden die Wahlfreiheit lassen der unterschiedlichste KI Lösungen zu nutzen.

00:26:10: Wenn ich mich jetzt zum Beispiel für ein Anbieter entscheiden würde nehmen wir vielleicht mal Co-Pilot.

00:26:14: Dann habe etwas ändert, aber zumindest ein Lock-in Effekt zu einem Microsoft Produkt.

00:26:23: Das entwickelt sich weiter – das ist sicherlich nicht mehr so schlecht wie es vielleicht vor einem Jahr war.

00:26:29: Aber ich nutze Microsoft Technologie mit vielleicht gerade Enttropic Modellen, die angebunden werden, aber jetzt auch von Microsoft Modellen.

00:26:36: Ich habe aber ein gewisses Produkt.

00:26:38: Was ist aber, wenn sich entsprechende andere Produkte weiterentwickeln?

00:26:43: Zum Beispiel Entropicwood gerade sehr intensiv von vier Freshingsunternehmen genutzt.

00:26:48: Von einem halben Jahr waren es die neuesten Google-Modelle, die genutzen werden und vielleicht kommt morgen ein neues Modell was irgendwie sehr gut integriertes und verschiedenstes Service ist.

00:26:59: Das heißt also, wenn ich nur einen Produkt zur Verfügung stelle dann habe die Problematik, dass wenn dieses Produkt nicht alle Fähigkeiten mit sich bringt.

00:27:12: Die gerade State of the Arts sind in dieser Karrierenwicklung.

00:27:16: Dann werden wir wieder Mitarbeiter haben, Kolleginnen und Kollegen haben, die vielleicht für ihre Prozesse wieder andere Produkte nutzen

00:27:22: wollen.

00:27:23: Das heißt also, wenn ich einen demokratischen Zugang ermöglichen möchte, dann muss ich so breit wie möglich unterschiedliche Anbieter eigentlich zur Verfügung stellen, sodass jeder für seinen Anwendungszweck ausprobieren kann Welches der KI-Modelle oder Produkte ist jetzt gerade für mich das geeinste.

00:27:38: Das ist, glaube ich, ein sehr guter Ansatz, weil man damit auch ganz viele unterschiedliche Anforderungen aus dem Mitarbeitendenbereich und den Abteilungen abbildet.

00:27:49: Und dann kann man Sensibilitätsstufen eben wählen, ja, die auf bestimmte Bereiche die hochkritische Daten verarbeiten wie so eine.

00:27:56: Personalbereich oder im Legal-Bereich nutzen die vielleicht nochmal sichere KI-Modelle, wo da gibt es noch Zusatzvereinbarungen mit den entsprechenden KI Modellanbietern.

00:28:06: Was kann man alles denn entsprechend aus Datenschutzperspektive angehen?

00:28:09: Aber das wäre der erste Punkt um den Zugang zu KI zu ermöglichen und auch die Akzeptanz und die Adaption innerhalb des Unternehmens zu gewährleisten, um diesen Schatten-KI Bereich andere Services zu nutzen damit Wind aus den Segeln zu nehmen.

00:28:28: Also das heißt, du ihr schafft dann sozusagen den übergeordneten Schutzmantel.

00:28:34: ja dass in diesem Schutzmandel letztendlich mit allen Kis gearbeitet werden kann?

00:28:38: Genau man kann dann mit allen kis arbeiten.

00:28:40: und dann kommt die zweite die zweite Ebene.

00:28:44: wenn wir bleiben auf der ersten Ebene Wenn man mit allen Karriers arbeiten möchte dann kommt es ein bisschen drauf an.

00:28:51: wo befinden sich eigentlich die Verarbeitung dieser KI-Modelle.

00:28:55: Wir haben ja das ganz große Thema Rechenzentren und Kapazitäten zur Verfügung gestellt, wir haben die großen Player, die Hyperscaler wie AWS mit Google, mit Microsoft, ihre Rechencentrumsinfrastruktur zur Verfügung stellen um die entsprechenden Modelle zu betreiben.

00:29:13: Und jetzt habe ich da zwei Wege, die ich gehen kann.

00:29:16: Entweder sage ich mir ist das egal wo die Daten verarbeitet werden?

00:29:21: Dann sagt man aus einer Datenschutzperspektive Das kann man machen dafür braucht man aber Anonymisierungstechnologie, die dafür sorgt dass eben außer europäisch ja wo man kein Datenzugriff hat und keine Datenhoheit hat eben diese Daten nur anonymisiert verarbeiten.

00:29:39: dann können diese Daten an diesen KI-Modellen, KI-Angeboten verarbeitet werden.

00:29:43: Aber die Modelle sehen die Information.

00:29:45: Das heißt ich schütze sie auf den Weg hin zu diesem Verarbeitungsstandard.

00:29:50: Das kann nicht machen.

00:29:52: Ich kann das gleiche eben auch machen um meine Daten zu schützen wenn ich es in der EU betreiben lasse.

00:29:57: Das heisst also ich nehme Modelle die nur im EU Kontext angeboten werden.

00:30:02: Dann habe ich auf jeden Fall neben dem ich auch meine Datenschütze über die Animisierungstechnologie Die von Nenner kommt auch die Möglichkeit, den Zugriff zu steuern auf die KI-Verarbeitung.

00:30:14: Das ist das was sehr viele unter DSG Forum Conformer KI Verarbeitung versteht.

00:30:19: Man hoffst den Standort in Europa.

00:30:21: ich habe die Datensouveränität es findet alles hier statt.

00:30:23: Ich hab die regulatorisch rechtlichen Rahmenbedingungen um darauf zuzugreifen die entsprechende Gesetzgebung und dann habe ich eine sagen wir mal vertragliche Sicherheit das tun zu können.

00:30:36: Und so kann ich eben entscheiden, wo werden diese Modelle betrieben?

00:30:39: Welche binde ich an und wie möchte ich eigentlich dort den Informationsaustausch überlassen.

00:30:46: Okay das heißt also da gibt es ja diesen Begriff der Kapselung, den würde ich dafür nochmal erklären wollen dass weil das der geistert auch immer mal so rum was ist damit dann genau gemeint?

00:30:57: eine gekapselte KI-Lösung

00:31:00: Genau, also eine kanzelte KI-Lösung würde dahin gehen bedeuten dass wir je nachdem welche Ausprägungen sie nimmt nur in einer bestimmten Infrastruktur läuft.

00:31:10: Das heißt die Zugriffsmöglichkeiten von außen sind begrenzt und da kann man sich die Frage stellen ist das etwas was man irgendwie selber betreiben möchte?

00:31:22: Man hat eine Infrastruktur wo man vielleicht kleine KI Modelle zum Beispiel darauf laufen lässt.

00:31:27: Da braucht man entsprechende technische Voraussetzungen.

00:31:30: oder man nimmt halt Anbieter, die einem eine souveräne Betrieb dieser Infrastruktur auch gewährleisten.

00:31:40: Wir können das.

00:31:40: zum Beispiel weil wir bei Exoskeler sind ist ein schwarzer Anbiter der das macht geht Rechenzentren in Europa hat wie es sind z.B.

00:31:47: Frankfurt und dann hat man einige kapstete Infrastrukturen die man selber benutzt um darauf zum Beispiel zuzugreifen und weiß auch wo diese ganze Zugriff stattfindet.

00:31:58: Oder man hat Verträge mit den entsprechenden großen Unternehmungen, AWS, Google und nimmt dort zum Beispiel eine gekapselte Umgebung einen Tenant wo die entsprechende Informationen liegen um das abzugrenzen.

00:32:12: Und eben diese Kali-Nutzung auch kontrolliert in seine Umgebungen integrierend zu können.

00:32:18: Da gibt es unterschiedliche Vorgehensweise.

00:32:21: Jetzt lieber Florian, kann ich mich mal ganz entspannt zurücklehnen und sagen CIC.

00:32:27: Ja, ist da mal richtig gut aufgestellt.

00:32:32: Also dank deiner Unterstützung haben wir das ja für uns hier geschaffen.

00:32:36: alle CEC-Klienten an dieser Stelle sind gegrüßt.

00:32:40: also eure Daten sind sicher so und dafür haben wir gesorgt.

00:32:44: und jetzt aber mal die kritische Frage.

00:32:46: also habe ich jetzt nur was nachgezogen was EZ verständlich ist oder wie viel der Unternehmen?

00:32:52: Haben denn genau diesen sicheren Raum geschafft?

00:32:54: aus Deiner Einschätzung dass man genauso kann?

00:32:58: Ja, ich muss das gar nicht aus meiner eigenen Einschätzung machen.

00:33:03: Da kann man ganz schön auch statistische Zahlen nehmen.

00:33:06: also da kann man zum Beispiel eine Bitcoin-Umfrage zum Beispiel bedienen.

00:33:11: oder es gibt doch von Statista mittlerweile Auswertungen dazu wie Unternehmen eigentlich KI nutzen und da sieht man sehr sehr schön dass eigentlich die KI Nutzung über die Unternehmen hinweg relativ weit verbreitet ist schon.

00:33:31: Also, im Jahr zum Beispiel hat man eine Bitcoin-Umfrage, wo z.B.

00:33:35: knapp vierzig Prozent der Unternehmen schon auch KI nutzen.

00:33:39: Wenn es in größere Unternehmungen geht sind wir da ab zweitfünfzig Mitarbeitende, sind wir schon ungefähr bei sechzig Prozent.

00:33:46: Also je größer die Organisation, desto häufiger eigentlich die Nutzung von KI in den Organisationsteilen weil wahrscheinlich auch entsprechender KI-Druck da ist durch die Mitarbeitenden oder Prozesse entsprechend über KI automatisiert werden sollen.

00:34:02: Aber wir haben halt ein großes Problem dahingehend, wie viele Unternehmen sind überhaupt in der Lage, Mechanismen in ihre Infrastruktur einzubetten?

00:34:11: Die dafür sorgen, KI auch Datensächer umzusetzen.

00:34:17: Wie viele Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind in derlage entsprechend auch interne Ressourcen Richtung Compliance, Governance, KI-Kontrolle, KI Enablement überhaupt zur Verfügung zu stellen.

00:34:26: Das ist ja auch ein Ressourcenteam und da sieht man eben bei größeren Unternehmungen ist es schon möglich dass sie da entsprechend infrastrukturell für Sicherheitsmaßnahmen sorgen können und sich da auch kümmern gerade aus der regulatorischen Perspektive.

00:34:40: Wir haben den Druck durch den AI-Akt, die Sprechende Vorkehrung zu treffen, Klassifizierung von kritischem KI System, die Sie bei.

00:34:50: Aber je kleiner die Unternehmung wird, desto schwieriger ist es natürlich aus diesen Kontext heraus.

00:34:56: Und deswegen seid ihr da auch jetzt finde ich schon mit Vorreiter, auch aus einer bestimmten Größenordnung heraus gedacht Sorge zu tragen.

00:35:05: wie nutze ich eigentlich KI?

00:35:07: Welche Mechanismen etabliert ich eigentlich und wie kann ich infrastrukturell einfach Sicherheitsmaßnahmen treffen um meine Daten aber auch Kunden darzuschützen wenn nicht mit KI arbeiten?

00:35:18: Werbung Natürlich geht es nur neben immer darum, Umsätze zu steigern, größer zu werden und zu wachsen.

00:35:26: Aber wer wirtschaftlich erfolgreich sein will, der kommt nicht umhin sich auch mit den Kosten auseinanderzusetzen und zu fragen ob er hier effizient und gut aufgestellt ist.

00:35:39: Wir haben sehr viele professionelle Unternehmen die mit uns zusammenarbeiten Und ich bin bisher immer davon ausgegangen, dass die Unternehmen, die mit uns zusammenarbeiten gerade in dem Bereich sehr gut aufgestellt sind.

00:35:51: Muss sie mich aber da auch eines Besseren belehren lassen?

00:35:54: Die NSC New Solution Consulting, die vor anderthalb Jahren durch Niklas Schmaler gegründet wurde ist da auf mich zugekommen und hat gesagt, schnell mir einfach mal den Kontakt her.

00:36:07: Und wir sprechen mit den Unternehmern oder mit den kaufmännischen Leitern die da entsprechend verantwortlich sind darüber was sie da machen in dem Bereich und ob wir hier eine Optimierung erzielen können.

00:36:18: Und ich muss sagen, ich bin mehr als beeindruckt bei aller kritischen Grundeinstellung die ich dazu hatte welche Ergebnisse da erzielt werden.

00:36:27: Es vergeht im Moment kaum ein Quartals-Meeting oder ein Gespräch mit einem Unternehmer wo ich nicht das Feedback bekomme dass hier in Unternehmen oder in Branchen wo man es bisher kaum vermutet hat hohe Summen eingespart werden konnten bei Strom und Gaseinkauf Und wenn ich in einem Industrieunternehmen einen hohen sechsstelligen Betrag vielleicht noch für Möglichkeiten hätte aufgrund des Volumens und der Größe des Unternehmens, was dann auch erzielt wurde.

00:36:55: So überraschter bin ich und war ich in kleineren Dienstleistungen unternehmen zum Beispiel der Fitness- und Freizeitbranche oder Hotellerie um Gastronomie betrieben das auf einmal hier auch hohe fünfstellige Begräge in ein Standort Unternehmen eingespart werden konnten Und die Ergebnisse sprechen für sich.

00:37:14: Von daher kann ich es natürlich absolut jetzt aus eigener Erfahrung und der Erfahrung zu den Klienten nur empfehlen, mal mit der New Solution Consulting Kontakt aufzunehmen.

00:37:23: Es geht nicht nur um den Energieeinkauf sondern es geht auch um andere Themenbereiche wie Müllensorgung, dann auch Mobilitätsverbesserungen wo natürlich da Optimierung möglich sind und viele weiteren Themen.

00:37:37: Ich denke das macht auf jeden Fall Sinn mit der NSC, mit den New Solutions Consulting mal Kontakt aufzunehmen.

00:37:44: Mal zu sprechen und sich wirklich anzuhören welche New Solutions neue Lösungen, neue Ansätze hier möglich sind.

00:37:54: Werbung Ende

00:37:56: Je mehr es eben das aus einer Hand geboten wird.

00:38:00: und sagen wir unser Ziel bei Nenner ist natürlich den Unternehmungen dass so leicht wie möglich zu machen KI-sichere Infrastrukturen auch umzusetzen.

00:38:10: Das ist ja unsere große Motivation, diese Einstiegshürde immer weiter abzubauen.

00:38:15: Man muss sich immer weniger Gedanken machen.

00:38:18: Wenn wir das schaffen, dann tragen wir eben diese sichere KI Nutzung in die Breite unserer Unternehmenslandschaft und können damit ganz viele unterschiedlich große Unternehmen befähigen, KI sicher einzusetzen – und das ist eine große Motivertion!

00:38:35: Ich glaube, dass dieses Thema tatsächlich vielen gar nicht bewusst ist.

00:38:38: Also wenn ich da mal auch unsere Unternehmer und Geschäftsführer der entsprechenden daneben was Datensicherheit angeht oder natürlich jetzt auch gerade das Thema wie gesagt von den entsprechenden Hackerangriffen

00:38:51: usw.,

00:38:52: also dieses Thema mit dem beschäftigt man sich schon und ist da glaube ich auch wesentlich sensibler geworden in den letzten ein zwei Jahren weil es ja immer wieder auch vor der Haustür dann die entsprechenden Beispiele gibt das überhaupt passiert, sondern die Frage eher ist wann es so weit, dass man da betroffen ist.

00:39:09: Aber ich glaube wirklich tatsächlich, dass diese Sicherheitsgleterien bezüglich des Einsatzes von KI dem meisten überhaupt nicht bewusst ist?

00:39:17: Genau!

00:39:18: Es ist ihr nicht bewusst

00:39:18: bzw.,

00:39:20: es wird ihnen ehrlicherweise bewusst gemacht.

00:39:22: Ich versuche mal gerne ein bisschen aus unserem alltäglichen Vertriebs-Nähkästchen zu plaudern.

00:39:30: Wir haben täglich Anfragen von Unternehmen, die sagen ja ich habe KI in meinem Unternehmen, ach die Abteilung uns diese KI-Lösungen und die Abteilung uns die KI- Lösung.

00:39:43: Ich hab nicht so einen richtigen Überblick dazu wie KI eigentlich genutzt wird und ich weiß gar nicht was die Mitarbeiter dort eigentlich machen.

00:39:50: Und ich suche nach einer Lösung KI zentralisieren, aber auch B überhaupt erst mal ein Überblick zu bekommen wie KI eigentlich genutzt wird und wem erlaube ich eigentlich die was.

00:40:05: Ich meine dass man KI Nutzung verbieten möchte halte ich für komplett den falschen Weg.

00:40:10: Aber wenn man da keine Ahnung davon hat... Und jetzt kommen wir wieder aus Gründungsperspektive, aus Geschäftsführungsperspektive.

00:40:17: Er habe ja auch eine Kompliance an der Haftungsthematik.

00:40:20: Also ich wollte nicht weiß was da eigentlich daraus passiert kann ich auch keine Mechanismen etablieren, die mich selber als Unternehmung dafür schützen.

00:40:28: Vorhabt uns Ansprechungen von extern.

00:40:31: Und das ist etwas, dass eine Triebfeder eben für solche Entscheidungen sein sollte.

00:40:37: Gleichzeitig möchte ich auch mit dem Mythos aufräumen, wenn man das aus Datenschutzperspektive länger durchdenkt oder bist du vielleicht ein gutes Beispiel und kannst es auch noch mal gerne hiermit geben, Governance compliance, Oberhätte-Thema sein muss.

00:40:54: Wo man sich Ewigkeiten zerbrechen muss und am Ende wenn es gute Angebote gibt die technologisch und organisationell Angebote liefern dann ist quasi Einkauf so einer Technologie auch aus Datenschutzperspektive relativ schnell und gut gemacht weil eben zum Beispiel unser Ansatz durch datenschutz Büros auch normal schon akzeptiert wurde, weil das relativ gute Anstellmöglichkeiten gibt entsprechend dort Sicherheitsmaßnahmen vorzunehmen.

00:41:27: Und wir gleichzeitig damit den Einkauf von KI-Technologie beschleunigen, weil eben die ganzen Datenschutzbedenken ausgeräumt sind wenn man zum Beispiel mit uns arbeitet.

00:41:37: Das heißt also fortzuschieben ja ich muss nicht erst um die Sicherheit kümmern, damit ich das einführen kann das dauert mir viel zu lange.

00:41:43: Ich lasse die Leute mal irgendwas machen ist der falsche Weg, sondern zu schauen, okay welche Beantwortung habe ich an Sicherheitstechnologie Datenschutz?

00:41:52: Welchen Weg gehe ich da?

00:41:53: Welche Angebote gibt es da draußen und das dann quasi darüber einzubinden in die Prozesse.

00:41:59: Das funktioniert genauso schnell wie nicht, dass vielleicht mit einem Angebotenmacher die nicht so hohe Datenschutzzentroplanzansprüche haben.

00:42:07: Ja, ich meine da kann ich natürlich auf jeden Fall den Werbeblock an der Stelle auch während des Podcasts bringen.

00:42:11: Ich mache noch mal andere Ställe.

00:42:13: aber als wir das Thema hatten und ihr dann auf einmal im Spiel wart... ...und ich habe ja vorher andere Preise natürlich immer einen Bewusstsein gehabt was wir machen wollen um entsprechende Prozesse umzustellen usw.. ... und als es dann aber hieß, wir brauchen das Sicherheitsthema erst noch mal.

00:42:30: Und als ich dann gehört habe wie schnell das geht was ihr da macht ja... ...und wie wenig das kostet in der Relation,... ...ich meine, dass hab' ich sofort entschieden.

00:42:36: Also da muss ich nicht eine Sekunde nachdenken.

00:42:38: Das hab' mich sofort entschieden, das waren mir auch sofort plausible und klar!

00:42:41: Ja?

00:42:42: Und das haben wir ja ganz schnell gemacht und dementsprechend konnten wir auch wieder weitermachen.

00:42:47: Da muss ich sagen, das habt ihr ersteuern optimal gelöst.

00:42:50: also Nenner hat uns da super geholfen Und also das ist jetzt auch der Werbespoiler der Stelle.

00:42:57: Ich kann's nur so sagen, ja weil deswegen haben wir ja auch gesagt dass wir da auch in den Podcasts mal darüber sprechen wollen, weil es da uns echt geholfen hat.

00:43:05: Also das muss man ganz klar sagen.

00:43:09: Genau und ich will ja gerne noch bekräftigen.

00:43:10: Aber man muss sich darum kümmern... gesetzliche Anforderungen darum.

00:43:15: Man hat auch eine organisatorische Anforderung, ich denke der KI-Druck wird immer größer werden, man muss steht auf die Art KI Technologie zur Verfügung stellen und das sollte auch, da vielleicht nochmal jetzt hier für diese Ausführung zum Ende, es muss auch etwas sein was von der Geschäftsführung, von der strategischen Ebene vorgelebt wird, dass dass so offen wie möglich macht, die Mitarbeitenden mitnimmt.

00:43:44: Weil man kann nicht für die einzelnen Erteilungen entscheiden.

00:43:46: Die Erteilung müssen selber entscheiden welche Technologie für sie die richtige ist und wenn man das relativ demokratisch macht dann hat man einfach ein großes Akzeptanzpotenzial in das Helft-of-Rechines.

00:43:57: Ja sehr, sehr gut.

00:43:58: Lieber Florian ich würde noch mal zum Abschluss tatsächlich gerne nochmal ein paar Minuten mit ihr drüber sprechen wollen.

00:44:03: Ich meine du bist ja tagtäglich in genau diesen Themen unterwegs und diese Aufgabenstellungen unterwegs wie du es einschätzt.

00:44:09: Also ich habe ja am Anfang gesagt inwieweit sind Prozesse schon wirklich mit KI-Unterstützung jetzt in vielen Praxisbeispielen das was ein Unternehmen hilft oder stürzt schneller macht usw.

00:44:21: also imwieweit wird wirklich schon den Prozess damit gearbeitet?

00:44:24: Und wie weit ist es eher eine Schutzbehaupt nach außen zu sagen, ja wir arbeiten auch schon mit KI.

00:44:29: Aber wir hatten gerade so einen Bau-R-Vertreffen vor einiger Zeit und jeder hat gesagt er arbeitet mit KI.

00:44:35: und als aber dann jedermas so erzählt hat was mit KI tatsächliche Unternehmen gemacht wird waren dann ganz wenige die wirklich mit KI arbeiten und das in ihrer Prozesse integriert haben und auch wirklich schon auch einen ökonomischen Nutzen daraus haben.

00:44:48: und viele anderen ist dann doch relativ schnell die Farbe aus dem Gesicht gefallen weil sie eigentlich da noch gar nicht mitarbeiten oder ganz am Anfang sind.

00:44:56: Wie schätzt du das ein?

00:44:58: Gibt da noch mal so deine Deine Sicht?

00:45:00: Ja, ich

00:45:03: kann das definitiv bestätigen weil das hat eine sehr schöne Analogie.

00:45:11: zu der Vor-KI Zeit will ich jetzt mal sagen.

00:45:16: Als wir vor Jahren noch klassische IT Projekte gemacht haben dann ist ein Erfolg eines IT-Projekts maßgeblich davon abhängig gewesen, wie intensiv auf Kundenseite die Integrationsbereitschaft in eigene Prozesse war und wie stark das auch quasi aus einer Vision um Philosophie heraus von dem Unternehmen mitgetragen wurde.

00:45:45: Also einen IT-prozess zu automatisieren nur um das Automatisierungsbilden Der funktioniert nicht.

00:45:50: Er wird irgendwo in der IT-Landschaft versanden, er würde nicht den Mehrwert haben, den man sich daraus verspricht.

00:45:56: Sondern nur wenn ich mich hinterfrage wo schaffe ich größten Mehrwert und wo bin ich auch selber bereit Ressourcen zu investieren um dieses Problem aus meiner Perspektive anzugehen?

00:46:10: Nur dann bin ich in der Lage diese Prozesse auch mit KI heutzutage so effizient umzusetzen und so automatisiert umzusetzten, dass es mir einen sehr großen Mehrwert bringt.

00:46:21: Und das bedeutet auch, dass ich wahrscheinlich mir sehr intensiv konzeptionell Gedanken machen muss und es bedeutet auch ,dass sich im ersten Schritt Mitarbeiter bewegen muss, das überhaupt verstehen zu können weil eine Plattform hinzustellen und ein Zugang zu KI schaffen ist das Eine aber dann dezidiert in einzelnen Unternehmensprozessen mehr Werte zu schaffen, indem ich meine eigene Prozesse bewährte.

00:46:53: Das bedarf dann quasi wie kleiner interner KI-Projekte und da aber wahrscheinlich nicht nur einer an diesem Projekt sondern da sind meistens eben unterschiedliche Stakeholder entsprechend beteiligt.

00:47:06: Und das bedeutet wieder Ich brauche Ressourcen, ich brauche Zeit um mich internet damit beschäftigen zu können, um dieses Problem möglicherweise jetzt auch zu lösen was ich gerne lösen möchte.

00:47:17: Und das ist wahrscheinlich kein Technikthema sondern es ist ein Ressourcen und Mindset Thema und dementsprechend sind auch ganz viele Unternehmen nicht so weit weil sie irgendwie verkennen oder denken, ja jetzt habe ich irgendwie so ein Ding und jetzt passiert das schon alles vollautomatisiert?

00:47:35: Nein!

00:47:35: Ich muss jemanden haben.

00:47:36: Oder ich muss eine Personengruppe haben die sich darum kümmert, die sich dezidiert damit auseinandersetzt, die auch in der Lage ist intern Anforderungsanalysen zu machen quasi diese Projekte umsetzen zu können, um das auch einzuführen.

00:47:50: Und dass es eben auch nicht was von heute auf morgen gemacht ist und das braucht auch Zeit dann aber... Das ist der große Effekt.

00:47:56: Wenn es dann irgendwann mal in entsprechende Unternehmensprozesse integriert, ob das jetzt ein Standardprodukt ist oder ob das in den Beal-Projekte sind, dann kann es wirklich enorme Mehrwette schaffen.

00:48:08: Ich muss mir aber um den dezidierten Prozess Gedanken machen und ich muss überhaupt wissen was ich möchte.

00:48:12: Und das wissen viele

00:48:14: nicht!

00:48:14: Ja genau, das ist ganz wichtig.

00:48:15: Das will ich auch nochmal unterstreichen lieber Florian.

00:48:18: Es ist ein Thema der Haltung.

00:48:20: ja und wenn ich sehe wie viel Repetitive ... Dinge, die Mitarbeiter machen in Unternehmen, die völlig sinnfrei sind.

00:48:30: Und wo ich natürlich hier die Prozesse durch eine KI auf jeden Fall... ...in einer hohen Qualität nutzen kann um einfach damit eine Sicherheit und eine Beschleunigung reinzukriegen... ...und der Mensch sich tatsächlich dann in dem Moment um andere Dinge kümmern kann,... ...die aber liegen bleiben weil er genau diese Sachen machen muss.

00:48:45: Es sind die Prozesse in der Qualität natürlich auf jeden Fall für die meisten Mittelständler, in den meisten Prozessen Riesenpotenzial und riesen Chancen.

00:48:54: Und ich glaube das gerade du hast es ja selber für dich gesagt als kleinen Start-up Unternehmen jetzt welche Möglichkeiten für euch daraus gegeben sind?

00:49:02: Ich sehe so viel auch größeren Unternehmen wo immer wieder thematik sind ... Krankentage, Personalklappheiten und so weiter.

00:49:09: Und dass das Mitarbeiter die Tätigkeit machen, die ihnen auch keinen Spaß machen... ...und auch noch zeitlich dann in dem Moment kaum noch machbar sind,... ...weil sie überlastet sind, weil andere Kollegen krank sind usw.

00:49:19: Ja Leute machte die Prozesse mit KI-Unterstützung.

00:49:22: Ihr gewinnt Zeit, ihr gewinnnt Raum.... ...und ihr könnt euch auch um Dinge kümmern,... ...die euch vielleicht mehr Spaß machen und im gesamten Unternehmen mehr bringen auch.

00:49:29: Ich glaube dieser Mindchange, dieser Haltungschange der muss einfach noch vielmehr bei allen ankommen... Kräfte müssen entsprechend agieren und die Mitarbeiter natürlich auch mitnehmen.

00:49:39: Und nicht ihre Jobs infrage stellen, die vielleicht dadurch anschließen, wenn wir mit KIA arbeiten dann gefährdet sind.

00:49:44: Das ist ja also in dem Falle Quatsch an anderer Stelle

00:49:48: schon.

00:49:52: Ja, spannend lieber Florian!

00:49:54: Wir können

00:49:54: wahrscheinlich noch länger darüber sprechen?

00:49:57: Wahnsinn!

00:49:59: Ich denke es ist auch wirklich das Wichtigste gesagt an der Stelle Und wer Lust hat, mit ihr ja in den Austausch zu gehen findet ja deine Kontaktdaten in den Shownotes.

00:50:11: Ja und ich denke es wird auch Möglichkeiten geben sei es mal auf einem Roundtable oder bei unserer Jahresveranstaltung in Frankfurt dich persönlich erkennen zu lernen dann auch für unsere Klienten.

00:50:22: Ich kann nur sagen an der Stelle erst einmal vielen Dank und wünsche dir natürlich nochmal für deinen Unternehmen und für dich selbst natürlich ein riesen Erfolg in den nächsten Jahren, aber der wird passieren.

00:50:32: Das ist selbstredend!

00:50:33: Und natürlich wie immer gehört unserem Gast ja das Schlusswort.

00:50:37: Genau ich habe zu danken, dass ihr uns die Chance gibt genutzt zu werden, dass diese Technologie und der Ansatz entsprechend im Alltag überführt wird.

00:50:50: Ich denke, das ist der beste Beweis für den Mehrwert, den wir liefern können.

00:50:57: Ich möchte jeden noch mal dazu motivieren, sich darüber danken zu machen.

00:51:02: Wie kann ich KI einsetzen?

00:51:03: Wie passiert das eigentlich in meinem Unternehmen?

00:51:05: Welche Leitplanken muss ich mitgeben?

00:51:09: Wir leben in einer Zeit von enormen Möglichkeiten und Chancen, die uns KI bietet.

00:51:14: Gleichzeitig sollten wir nicht leidfältig Daten, wie wir uns die letzten Jahre gekommen haben, leichtfertig verschenken und preisgeben sondern es lohnt sich dort entsprechend auch in Daten, sichere Prozesse zu investieren.

00:51:29: Und ja wenn das etwas ist was euch umtreibt dann gerne melden und Andreas lieben Dank für deine Zeit und weiterhin viel Erfolg!

00:51:40: Dem ist nichts mehr hinzuzufügen.

00:51:41: Lieben danken.

00:51:42: Florian Spengler und allen anderen wünsche ich auf jeden Fall viel viel Erfolg weiterhin bei ihrer Digitalisierung Strategie und bis bald ihr euer Andreas Schmader.

00:51:53: Das war Adler Blick, der Impulsgeber-Podcast

00:51:59: für Unternehmer und Führungskräfte.

00:52:01: Schön dass Sie dabei waren!

00:52:03: Wenn Ihnen die Folge gefallen hat freuen wir uns über Ihre Bewertung – und natürlich wenn sie auch das nächste Mal wieder einschalten.

00:52:12: Abonnieren Sie uns gerne auf der Plattform Ihrer Wahl um keine Episode

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00:52:22: finden Sie

00:52:23: wie immer

00:52:24: in den Show Notes.

00:52:25: Bis zur nächsten Folge und bleiben sie zukunftsorientiert!